Herramientas para el manejo de conflictos en la empresa
Qué conflictos conviene fomentar y cuáles resolver, protocolo de cinco pasos para mediar, cinco herramientas y cuándo el caso deja de ser de gestión.
7 herramientas de comunicación asertiva para el trabajo
Siete herramientas concretas de comunicación asertiva con el guión de cada una: pedir, negarse, discrepar con el jefe, encajar una crítica y reparar.
Ansiedad laboral: qué puede hacer la empresa y qué puede hacer el líder
En qué se diferencia de el estrés, las condiciones organizativas que la alimentan, qué puede hacer un líder y dónde está el límite de la gestión.
Gestión emocional para directivos en las situaciones difíciles
Las seis situaciones donde la emoción suele ganarle a un directivo y qué hacer en cada una, las tres herramientas básicas y el trabajo previo que marca la diferencia.
Cómo manejar el estrés en tu equipo de trabajo
Por qué el estrés de un equipo no depende de la carga sino del margen de decisión, las cuatro fuentes reales, cómo detectarlo a tiempo y qué puede hacer el líder.
Cómo tomar mejores decisiones bajo presión
Qué cambia en la mente bajo presión, cómo distinguir lo urgente de lo irreversible y cuatro herramientas para decidir mejor cuando no hay tiempo.
Mentalidad de alto rendimiento sin caer en el agotamiento
Las cuatro palancas del rendimiento sostenido, por qué la intensidad permanente produce menos resultados y cómo exigir mucho sin desgastar al equipo.
¿Por qué algunos equipos funcionan mejor que otros? El papel del liderazgo
Los cinco factores que separan a un equipo que funciona de uno que no, el peso del liderazgo en cada uno y cómo diagnosticar cuál te está fallando.
Cómo potenciar el talento de tu equipo y convertirlo en ventaja competitiva
Cuándo el talento es realmente una ventaja competitiva, cómo identificar el que importa, mecanismos de desarrollo por coste y cómo medir el resultado.
El poder del autoconocimiento: la primera herramienta para ser mejor líder
Qué es el autoconocimiento en términos prácticos, por qué se pierde con el cargo, cómo obtener información fiable sobre uno mismo y cómo convertirla en cambio.